Срок работы пробной версии продукта истек. Через две недели этот сайт полностью прекратит свою работу. Вы можете купить полнофункциональную версию продукта на сайте www.1c-bitrix.ru. Клиент всегда прав?

Главные тренды, открытия, решения, идеи и люди

2016 года
Клиент всегда прав?

Идеи

Клиент всегда прав?
Гости стали юридически подкованными и социально активными. Проактивные клиенты — один из признаков цивилизованного рынка.


Судя по тому, что происходило в России в уходящем году, мы весьма цивилизованны. Отечественные буддисты масштабно выступают против поношений святынь в Buddha-Bar, а фастфуд-сети подвергаются нападкам со стороны обиженных гостей, среди которых встречаются даже кулинарные инноваторы с жареными крысами.